Περιεχόμενα
Παρόλο που κανείς δεν φαντάζεται ότι μπορεί να εμπλακεί σε τροχαίο με τη μηχανή του, η πραγματικότητα στην Ελλάδα είναι διαφορετική, με πολλά ατυχήματα να συμβαίνουν κάθε χρόνο, ιδιαίτερα τους καλοκαιρινούς μήνες όπου η κίνηση στους δρόμους αυξάνεται. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να είσαι προετοιμασμένος για παν ενδεχόμενο, ανεξάρτητα από το πόσο καλός οδηγός είσαι. Ας δούμε λοιπόν τις βασικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζεις για να είσαι ασφαλής, όπως για παράδειγμα, τον κατάλληλο εξοπλισμό που πρέπει να φοράς, τους κανόνες οδικής ασφάλειας που πρέπει να τηρείς και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσεις σε περίπτωση ατυχήματος.
Τι κάνω σε περίπτωση ατυχήματος ?
Αμέσως μετά από ένα τρακάρισμα ατύχημα με μηχανή, ακολούθησε αυτά τα 4 βήματα για να διασφαλίσεις την ασφάλεια όλων και να διευκολύνεις την διαδικασία που ακολουθεί:
- Ασφάλεια πρώτα: Σταμάτα στο σημείο του ατυχήματος, ακόμα κι αν φαίνεται μικρής έκτασης. Τοποθέτησε το προειδοποιητικό τρίγωνο σε ασφαλή απόσταση (τουλάχιστον 50 μέτρα από το σημείο) για να ειδοποιήσεις τους άλλους οδηγούς και απομάκρυνε τον εαυτό σου και τυχόν συνεπιβάτες από την μέση του δρόμου.
- Φροντίδα τραυματιών: Αν κάποιος έχει τραυματιστεί, η προτεραιότητα είναι η παροχή πρώτων βοηθειών και η άμεση κλήση του ΕΚΑΒ (166). Δώσε σαφείς πληροφορίες για την τοποθεσία και την κατάσταση των τραυματιών.
- Επίσημη καταγραφή: Ακόμα κι αν δεν υπάρχουν τραυματίες, είναι σημαντικό να καλέσεις την Τροχαία για να καταγράψει το συμβάν. Η αναφορά της αστυνομίας θα είναι πολύτιμη για την ασφαλιστική σου εταιρεία και για τυχόν νομικές διαδικασίες. Φρόντισε να συγκεντρώσεις στοιχεία των εμπλεκόμενων οδηγών και πιθανών μαρτύρων.
- Επικοινωνία με την φροντίδα ατυχήματος: Επικοινώνησες με την υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος της ασφαλιστικής σου. Καλή κίνηση! Αυτή η υπηρεσία είναι ο σύμμαχός σου για να διευκολύνεις τη διαδικασία αποζημίωσης και να την ολοκληρώσεις γρήγορα και χωρίς προβλήματα. Ένας εκπρόσωπος της ασφαλιστικής θα είναι δίπλα σου σε κάθε βήμα. Θα σου εξηγήσει αναλυτικά πώς να συμπληρώσεις τα απαραίτητα έγγραφα και θα σε καθοδηγήσει για τα επόμενα βήματα. Η φροντίδα ατυχήματος μπορεί να στείλει έναν συνεργάτη της στο σημείο του ατυχήματος, ο οποίος θα αναλάβει όλες τις διαδικασίες για εσένα, από τη συμπλήρωση του φιλικού διακανονισμού μέχρι τη φωτογράφιση της ζημιάς.
Η επικοινωνία με την ασφαλιστική σου είναι κρίσιμη. Εκτός από τα προαναφερθέντα, μπορούν να αναλάβουν την επικοινωνία με το συνεργείο, να σου παρέχουν νομική συμβουλή σε περίπτωση διαφωνίας με τον άλλο οδηγό, ή ακόμα και να σε ρυμουλκήσουν. Επιπλέον, μπορούν να σε ενημερώσουν για πρόσθετες καλύψεις που μπορεί να έχεις στο συμβόλαιό σου, όπως νομική προστασία ή κάλυψη εξόδων νοσηλείας.
Θυμήσου, η ψυχραιμία και η οργανωμένη δράση είναι οι καλύτεροι σύμμαχοί σου σε περίπτωση ατυχήματος.
Αν δεν κάλεσες τη φροντίδα ατυχήματος, ΔΩΣΕ ΠΡΟΣΟΧΗ
Αν δεν κάλεσες την υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος, τότε θα χρειαστεί να αναλάβεις εσύ τις παρακάτω ενέργειες:
- Κλήση της Τροχαίας: Είναι απαραίτητο να έρθει η Τροχαία για να καταγράψει το ατύχημα και να συντάξει το δελτίο συμβάντων. Αυτό το έγγραφο είναι σημαντικό για την ασφαλιστική σου εταιρεία.
- Συμπλήρωση φιλικού διακανονισμού: Εσύ και ο άλλος εμπλεκόμενος οδηγός πρέπει να συμπληρώσετε και να υπογράψετε το έντυπο φιλικού διακανονισμού. Αυτό το έγγραφο επιβεβαιώνει τη συμφωνία σας σχετικά με τις συνθήκες του ατυχήματος.
- Φωτογραφίες: Τράβηξε φωτογραφίες από διαφορετικές γωνίες που να δείχνουν τη ζημιά στα οχήματα και το σημείο του ατυχήματος. Αυτές οι φωτογραφίες θα είναι χρήσιμες για την ασφαλιστική σου εταιρεία.
- Ενημέρωση της ασφαλιστικής: Επικοινώνησε αμέσως με την ασφαλιστική σου εταιρεία για να την ενημερώσεις για το ατύχημα. Συγκέντρωσε όλα τα απαραίτητα έγγραφα (δελτίο συμβάντων, φιλικός διακανονισμός, φωτογραφίες) και προσκόμισέ τα στην εταιρεία για να ξεκινήσει η διαδικασία αποζημίωσης.
Προσοχή: Είναι πολύ σημαντικό να επιβεβαιώσεις ότι ο άλλος οδηγός δεν έχει αρνηθεί την ευθύνη του για το ατύχημα. Αν αρνηθεί, η διαδικασία αποζημίωσης θα γίνει πιο περίπλοκη και χρονοβόρα. Γι’ αυτό, η κλήση της Τροχαίας και της φροντίδας ατυχήματος είναι τόσο σημαντική, καθώς διασφαλίζουν ότι το ατύχημα θα καταγραφεί σωστά και θα αποφευχθούν μελλοντικές διαφωνίες.
Τι γίνεται αν οι εταιρείες δεν συμμετέχουν στον φιλικό διακανονισμό ?
Αν μία ή και οι δύο ασφαλιστικές εταιρείες των εμπλεκόμενων οδηγών δεν συμμετέχουν στο σύστημα φιλικού διακανονισμού, τότε δεν είναι δυνατή η υπογραφή φιλικής δήλωσης ατυχήματος.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να συμπληρώσετε υπεύθυνη δήλωση σύμφωνα με τον Ν. 1599/1986. Αυτή η δήλωση θα πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής βασικά στοιχεία:
- Αριθμός κυκλοφορίας του άλλου οχήματος: Σημείωσε τον αριθμό κυκλοφορίας του άλλου οχήματος που ενεπλάκη στο ατύχημα.
- Ασφαλιστική εταιρεία του άλλου οχήματος: Κατέγραψε το όνομα της ασφαλιστικής εταιρείας του άλλου οχήματος.
- Στοιχεία ταυτότητας του άλλου οδηγού: Σημείωσε τα στοιχεία ταυτότητας του άλλου οδηγού (όνομα, επώνυμο, αριθμό ταυτότητας).
- Στοιχεία μαρτύρων: Αν υπάρχουν μάρτυρες στο σημείο του ατυχήματος, κατέγραψε τα στοιχεία τους (όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας).
Η υπεύθυνη δήλωση θα χρησιμεύσει ως επίσημο έγγραφο για την καταγραφή του ατυχήματος και θα βοηθήσει στην διαδικασία αποζημίωσης από την ασφαλιστική εταιρεία.
Τρακάρισμα ατύχημα με μηχανή, με ανασφάλιστο
Αν τύχει και σε τρακάρει οδηγός που δεν έχει ασφάλεια, μπορείς να αποζημιωθείς από το Επικουρικό Κεφάλαιο, όμως η διαδικασία αυτή είναι αρκετά χρονοβόρα.
Για τον λόγο αυτό υπάρχει η προαιρετική κάλυψη “Ζημιές από Ανασφάλιστο Όχημα“. Με αυτή την κάλυψη στο συμβόλαιό σου, ακόμα κι αν ο υπαίτιος του ατυχήματος δεν έχει ασφάλεια, η δική σου ασφαλιστική εταιρεία θα σε αποζημιώσει άμεσα.
Ακόμα και με αυτή την κάλυψη, είναι απαραίτητο να κληθεί η Τροχαία για να καταγράψει το συμβάν και η υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος της ασφαλιστικής σου, η οποία θα αναλάβει τη συμπλήρωση όλων των απαραίτητων εγγράφων.
Το ανασφάλιστο εγκατέλειψε το τόπο του ατυχήματος πριν έρθει η τροχαία. Τι κάνω ?
Αν το ανασφάλιστο όχημα που σε τράκαρε φύγει από το σημείο πριν φτάσει η Τροχαία, πρέπει να δράσεις γρήγορα:
- Σημείωσε όσα περισσότερα στοιχεία μπορείς: Προσπάθησε να συγκρατήσεις τη μάρκα, το μοντέλο, το χρώμα του οχήματος και, το πιο σημαντικό, τον αριθμό της πινακίδας του.
- Βρες μάρτυρες: Αν υπάρχουν άνθρωποι που είδαν το ατύχημα, ζήτησέ τους τα στοιχεία επικοινωνίας τους (όνομα, τηλέφωνο). Οι μαρτυρίες τους θα είναι πολύτιμες.
- Κάλεσε τη φροντίδα ατυχήματος: Επικοινώνησε αμέσως με την υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος της ασφαλιστικής σου. Ένας εκπρόσωπος θα έρθει στο σημείο, θα καταγράψει το συμβάν και θα τραβήξει φωτογραφίες.
- Κάλεσε την Τροχαία και κάνε μήνυση: Ενημέρωσε την Τροχαία για το συμβάν και κατέθεσε μήνυση για εγκατάλειψη σε βάρος του οδηγού του ανασφάλιστου οχήματος.
Με αυτές τις ενέργειες, αυξάνεις τις πιθανότητες να εντοπιστεί ο υπαίτιος οδηγός και να αποζημιωθείς για τη ζημιά που υπέστης.
Ο οδηγός εντοπίστηκε
Αν ο οδηγός του ανασφάλιστου οχήματος βρεθεί, υπάρχουν δύο πιθανά σενάρια:
Σενάριο 1: Ο οδηγός παραδέχεται την ευθύνη του.
Σε αυτή την περίπτωση, η ασφαλιστική σου εταιρεία θα ξεκινήσει τη διαδικασία αποζημίωσής σου, αρκεί να έχεις την προαιρετική κάλυψη “Ζημιές από Ανασφάλιστο Όχημα” στο συμβόλαιό σου.
Σενάριο 2: Ο οδηγός δεν παραδέχεται την ευθύνη του.
Εδώ τα πράγματα περιπλέκονται λίγο. Αν έχεις την κάλυψη “Νομική Προστασία” στο ασφαλιστήριό σου, τότε η ασφαλιστική σου θα αναλάβει την υπόθεση και θα σε εκπροσωπήσει νομικά. Αν δεν έχεις αυτή την κάλυψη, θα πρέπει να απευθυνθείς σε δικηγόρο για να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου. Μη ξεχνάς ότι στη Sttop Insurance, μπορείς να έχει δωρεάν νομικές συμβουλές μέσα από την Instacc.
